İşlerinizi daha düzenli ve yönetilebilir hâle getiren hizmetler
Hizmetlerimizin merkezinde işlerin daha düzenli, takip edilebilir ve yönetilebilir hâle gelmesi var. Taleplerin kaybolduğu, onayların uzadığı, raporlamanın manuel yapıldığı veya web altyapısının güven vermediği durumlarda; mevcut yapınızı analiz eder, sade ve uygulanabilir çözümler kurarız. ServiceNow, Jira, otomasyon, web altyapısı ve dijital görünürlük tarafındaki teknik detayları sizin adınıza yönetiriz.
Süreçlerinizi Düzenleyelim
Kurumsal süreç ve teknoloji danışmanlığı
Birçok kurumda sorun teknoloji eksikliği değil, işlerin nasıl aktığının net olmamasıdır. Süreçler kişilerin hafızasında ilerliyorsa, aynı iş farklı ekiplerde farklı şekilde yapılıyorsa veya karar almak için net veri yoksa; büyüdükçe yavaşlarsınız.
Önce mevcut durumu birlikte analiz ederiz. Ardından işleyişinizi daha standart, görünür ve sürdürülebilir hâle getirecek bir yol haritası çıkarır; raporla kalmayıp kurulum ve devreye almada da yanınızda oluruz. Araç seçmeden önce gerçek ihtiyacın netleşmesine önem veririz.
Size ne kazandırır?
- İşler kişilere değil, tanımlı bir düzene bağlı yürür
- Hangi işin kimde ve hangi aşamada olduğu görünür
- Kararlar tahminle değil, veriyle alınır
- Yeni gelen biri işleyişi hızla öğrenir
Kimler için uygun?
Süreçlerini standartlaştırmak isteyen orta ve büyük ölçekli organizasyonlar; işleyişini kişilere bağımlılıktan kurtarmak isteyen KOBİ'ler.
Servis Masası ve Talep Yönetimi Kuralım
ServiceNow, Jira Service Management ve ITSM danışmanlığı
Çalışanlardan, müşterilerden veya ekiplerden gelen talepler farklı kanallarda dağılıyorsa takip zorlaşır. E-posta, mesaj ve manuel listelerle yürüyen destek süreçleri zamanla ölçülemez hâle gelir.
Taleplerin tek yerde toplandığı, doğru kişiye yönlendirildiği, onayların izlendiği ve raporlanabildiği bir servis masası yapısı kurarız. Bu yapıyı ServiceNow, Jira Service Management veya mevcut sistemleriniz üzerinde tasarlayabiliriz — yalnızca BT için değil; İK, satın alma ve idari birimler için de aynı düzeni kurarız.
Size ne kazandırır?
- Talepler tek yerden takip edilir, hiçbiri kaybolmaz
- Onay süreçleri görünür olur
- Hangi işin kimde olduğu netleşir
- Bekleyen işler ve süreler raporlanır
- Servis kalitesi ölçülebilir hâle gelir
Kimler için uygun?
Servis masası ve IT operasyon ekipleri; iç destek süreçlerini düzene sokmak isteyen birimler; çok lokasyonlu kurumsal organizasyonlar.
Tekrarlayan İşleri Otomatikleştirelim
Workflow, entegrasyon ve AI destekli otomasyon
Ekiplerin zamanını en çok alan işler çoğu zaman küçük ama tekrarlayan adımlardır: veri taşımak, onay kovalamak, aynı bilgiyi farklı sistemlere girmek veya rapor hazırlamak.
Bu işleri analiz eder, gerçekten gerekli olan adımları sadeleştirir ve uygun olanları otomasyonla daha hızlı, kontrollü ve izlenebilir hâle getiririz. Sistemlerinizi birbirine bağlar, verinin kendiliğinden akmasını sağlarız.
Size ne kazandırır?
- Ekibiniz kopyala-yapıştır işlerden kurtulur
- Onaylar beklemez, kimseyi kovalamanız gerekmez
- Veriler sistemler arasında tutarlı kalır
- Raporlar kendiliğinden oluşur
Kimler için uygun?
Manuel operasyon yükünü azaltmak isteyen her ölçekten organizasyon; uygulama geçişi veya entegrasyon projesi yürüten ekipler.
Kurumsal Web Sitenizi Yenileyelim
Hosting, SSL, kurumsal e-posta ve SEO altyapısı
Web siteniz yavaş açılıyorsa, mobilde iyi görünmüyorsa, güven vermiyorsa veya yönetimi tamamen başkasına bağlıysa yenileme zamanı gelmiş olabilir.
Firmanız için hızlı, güvenli, mobil uyumlu ve size ait olan bir web sitesi hazırlarız. Alan adı, hosting, SSL, kurumsal e-posta ve temel bakım süreçlerini tek elden yönetiriz. Belirli bir hazır sisteme bağımlı kalmayız; ihtiyacınıza göre sade bir yapı ya da içeriğini kendinizin yönetebileceği bir çözüm kurarız.
Size ne kazandırır?
- Teslim sonrasında site size aittir; bize bağımlı kalmazsınız
- Alan adı, hosting, SSL ve e-posta için tek muhatap
- Hızlı açılan, mobil uyumlu ve güven veren bir görünüm
- İsteğe bağlı bakım ve içerik güncelleme desteği
Kimler için uygun?
Web varlığını anahtar teslim çözmek isteyen KOBİ'ler ve kurumsal firmalar; mevcut sitesini yeniletmek isteyen işletmeler.
Dijital Görünürlüğünüzü Güçlendirelim
Teknik SEO, içerik yapısı ve işletme profilleri
İyi bir web sitesinin işe yaraması için insanların sizi bulabilmesi, bulduğunda da doğru ve güven veren bilgilerle karşılaşması gerekir.
Web sitenizi, arama sonuçlarınızı, işletme kayıtlarınızı ve dijital profillerinizi birlikte ele alırız. Arama motorlarında garanti verilemeyecek sonuçlar vaat etmeyiz; yapılabilir ve ölçülebilir iyileştirmelere odaklanırız.
Size ne kazandırır?
- Firmanız arandığında doğru bilgilerle bulunur
- Harita, profil ve işletme kayıtları tutarlı hâle gelir
- Görünürlüğünüzü veriyle takip edersiniz
Kimler için uygun?
Dijitalde bulunabilirliğini güçlendirmek isteyen, abartılı reklam vaatlerine mesafeli firmalar.
Drone ile Kurumsal Tanıtım Çekimi
diji.drone kurumsal çekim hizmeti
diji.drone, toplu.biz çatısı altında sunduğumuz tamamlayıcı bir tanıtım hizmetidir. Tesis, proje, etkinlik veya lokasyon tanıtımlarınız için drone destekli profesyonel görüntüler üretiriz.
Çekimden önce görüntünün nerede kullanılacağını netleştirir; web sitesi, sosyal medya veya tanıtım videosu için uygun formatta (yatay / dikey) teslim ederiz. Uçuş izni ve bölge uygunluğu tarafımızca kontrol edilir. Örnek çalışmalarımız için Instagram hesabımıza göz atabilirsiniz.
Size ne kazandırır?
- Web siteniz ve sunumlarınız için profesyonel görseller
- Sosyal medyaya hazır, kanala uygun formatta içerik
- Web ve görünürlük çalışmalarınızı güçlendiren görsel destek
Kimler için uygun?
Tesisini, projesini veya etkinliğini profesyonel görüntülerle anlatmak isteyen firmalar.
Hangi hizmete ihtiyacınız olduğundan emin değil misiniz?
Sorun değil. Kısa bir ön görüşmede mevcut durumunuzu dinler; önceliğinizin süreç, servis masası, otomasyon, web sitesi veya görünürlük tarafında mı olduğunu birlikte netleştiririz. Ön görüşme ücretsizdir.